Levering
Alle ordrer pakkes på vores lager i Roskilde.
Vi sender såvidt muligt fra dag til dag.
Skulle en vare være udsolgt eller i restordre vil vi give dig besked så hurtigt som muligt.
Bor du i nærheden er det muligt selv at afhente dine varer og spare fragten.
Vi har fragtfri levering for alle køb over 600 DKK hvis du bor i Danmark
Hvis du handler for et mindre beløb vil fragten følge de normale takster hos Postdanmark eller GLS, du kan selv vælge fragtform når du bestiller dine varer
Ordrer til EU land sendes med postdanmark eller GLS
Oversøiske ordrer sendes med UPS
Betaling
Hos os kan der betales med Dankort, Visa og Mobilpay
Beløbet vil først blive trukket fra din konto den dag vi afsender din vare.
Du vil altid modtage en faktura på den mail adresse du opgav ved ordreafgivelse, så du kan se din vare er på vej til dig
14-dages fuld returret
Du har altid 14 dages fuld returret på varer købt i vores shop.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Herefter har du yderligere 14 dage til at returnere varen. Kontakt os på kismet@mini-munk.dk eller 22301055.
Pengene for den returnerede vare samt fakturerede fragt bliver indsat på det kort som varen er betalt med
Du skal selv betale returfragten for varer der returneres.
Ønsker du at returnere en vare som følge af en fejl fra vores side, dækker vi naturligvis dine fragtudgifter, kontakt os da på kismet@mini-munk.dk
Varens Stand når du sender retur
Du hæfter kun for eventuelt forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt hvilket betyder at du ved at fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handels værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve, men ikke tage varen i egentligt brug.
Reklamationer
Mini-Munk.dk kontrollerer alle varer inden afsendelse. Skulle der alligevel være en fejl skal varen returneres hurtigst muligt.
Kontakt os på kismet@mini-munk.dk inden du sender varer retur.
I henhold til købeloven har du 2 års reklamationsret. Vigtigt; reklamationsretten gælder kun hvis du har brugt varen på forsvarlig vis og ikke selv har forvoldt skade på varen eller anvendt den fejlagtigt.
Reklamation eller retur forsendelser :
Send som erhvervspakke til adresse:
MINI-MUNK
Helligkorsvej 75
4000 Roskilde
Hvis du mod forventning sender retur varer til en pakkeshop, opkræver vi et gebyr på DKK 100, da vi så skal bruge tid på at hente pakken.
Videregivelse af informationer
Mini-Munk.dk videregiver IKKE informationer til tredjepart. De data du opgiver,når du handler hos os betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.
Du kan altid bede om at blive fjernet fra vores mailinglister/nyhedsbrev.
Vi tager forbehold for trykfejl på hjemmesiden.
